Med Bankgirots tjänst Kontofråga gynnas både frågeställare och betalningsmottagare oavsett banktillhörighet. Det garanterar att utbetalningen görs till rätt mottagare. Kontofrågor besvaras samma dag som de skickats in.
Kontofråga gynnar både frågeställare och betalningsmottagare oavsett banktillhörighet. Tjänsten är till för myndigheter och företag som gör utbetalningar via konto/bankgironummer till privatpersoner och företag. Utbetalaren/kontofrågeställaren skickar sina kontofrågor före kl. 07.00 och får svar samma dag kl. 13.00.
Varför kontofråga?
Möjliggör utbetalningar från företaget till mottagaren mycket snabbare än vad tidigare lösning med veckocykel tillät. Kontofråga tillgodoser marknadens behov som kommer av det digitala samhället. Detta resulterar i minskade ledtider, felhantering och resurseffektiviseringar för företag/myndigheter med stora volymer av utbetalningar.
Förenklad administration
Många av företagets administrativa utbetalningsrutiner förenklas när du börjar du använda kontofråga. Minskade ledtider från kontroll av slutkundens konto till utbetalning, vilket i sin tur leder till riskminimering med betalning till korrekta konton och bättre likvidplanering genom färre antal kontantutbetalningar i omlopp.
Kommunikation
Det finns olika kommunikationslösningar med FTP för filöverföringen mellan Bankgirot och ditt företags ekonomisystem som du kan välja mellan:
- FTP via internet (VPN)
- SFTP
- Fast förbindelse via exempelvis TCP/IP FTP
- Connect Direct
Om företaget redan har en koppling mot Bankgirot i någon annan elektronisk tjänst (ex Leverantörsbetalningar, Autogiro, Bankgiro Inbetalningar) så går det att använda samma kommunikation för Kontofråga.
Av säkerhetsskäl måste alla filer med betalningsuppdrag som sänds till Bankgirot förses med elektroniskt förändringsskydd (sigill).
Se https://www.bankgirot.se/tjanster/kommunikation/forandringsskydd/
Layout
Kontofråga till Bankgirot
Kontosvar från Bankgirot
Exempelfil
Kontofråga till Bankgirot
Kontosvar från Bankgirot
Mer information
Kontakta din bank om du vill veta mer om hur Kontofråga fungerar och hur ni ansluter er till tjänsten